Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: junio de 2026
En Soluciones Topográficas Aplicadas (STA) valoramos y respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y que solicitan nuestros servicios. Esta Política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia (Derecho de Habeas Data).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable / Razón comercial: Soluciones Topográficas Aplicadas (STA)
- Naturaleza: Establecimiento de comercio de propiedad de una persona natural comerciante
- Propietario y responsable: Samael López, identificado con cédula de ciudadanía No. 1.042.708.548
- Domicilio: Calle 45 #49-31, Barrio San Francisco, Guarne, Antioquia, Colombia
- Correo electrónico: contacto@solucionestopograficasaplicadas.com
- Teléfono / WhatsApp: +57 310 543 5465
- Sitio web: solucionestopograficasaplicadas.com
2. Datos personales que recolectamos
Podemos recolectar los siguientes datos cuando usted nos contacta, solicita una cotización o navega en nuestro sitio:
- Datos de identificación y contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico.
- Información del proyecto: ubicación del predio, tipo de servicio requerido y demás datos que usted nos suministre voluntariamente.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y datos recopilados mediante cookies y herramientas de analítica.
No solicitamos datos sensibles. Le pedimos no enviarnos información de esta naturaleza a través de nuestros canales.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Responder solicitudes, cotizaciones y preguntas.
- Contactarlo para coordinar y prestar nuestros servicios topográficos y de fotogrametría.
- Enviar información comercial sobre nuestros servicios (cuando usted lo autorice).
- Realizar acciones de mercadeo y publicidad, incluida la medición y optimización de campañas en plataformas como Google.
- Mejorar la experiencia y el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Autorización del titular
Al diligenciar nuestros formularios, escribirnos por WhatsApp o correo, o continuar navegando en el sitio, usted autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política y a la normatividad vigente.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
6. Procedimiento para consultas y reclamos
Para ejercer cualquiera de sus derechos, o para realizar consultas y reclamos relacionados con sus datos, puede escribirnos a contacto@solucionestopograficasaplicadas.com indicando su nombre, el motivo de la solicitud y un medio de contacto. Daremos respuesta dentro de los términos establecidos por la ley.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento, para analizar el tráfico y para medir nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, mediante Google Analytics y Google Ads). Usted puede configurar o eliminar las cookies desde su navegador; tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
8. Transmisión y transferencia de datos a terceros
Para algunas de las finalidades descritas, sus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados (por ejemplo, servicios de hosting, analítica y publicidad como Google). Estos terceros tratan la información bajo estándares de seguridad y únicamente para los fines aquí señalados. No vendemos sus datos personales.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos personales y evitar su acceso, uso o divulgación no autorizados.
10. Periodo de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas, los datos serán suprimidos o anonimizados.
11. Menores de edad
Nuestros servicios y sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recolectamos de forma consciente datos de menores sin la autorización de sus representantes legales.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, indicando su fecha de última actualización.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos, escríbanos a:
Soluciones Topográficas Aplicadas (STA) Establecimiento de comercio de Samael López — C.C. 1.042.708.548 Calle 45 #49-31, Barrio San Francisco, Guarne, Antioquia Correo: contacto@solucionestopograficasaplicadas.com WhatsApp: +57 310 543 5465